Informativa Privacy Trattamento Dati

Informativa sulla privacy
Ai sensi dell’art.13 del D.lgs.196/2003 e degli artt. 13-14 del Reg. UE 679/2016

Gentile utente,
Ermes Comunicazione soc. coop. (di seguito “Ermes Comunicazione”) raccoglierà e tratterà i dati personali – liberamente comunicati e da noi acquisiti per dare esito ad una sua richiesta – nel pieno rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs.196/2003 e al nuovo Reg. UE 679/2016 (di seguito “normativa Privacy”) per la protezione dei dati personali.

Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati – raccolti per via telematica – sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.
I dati verranno trattati solo da personale incaricato – in modo manuale e automatizzato – mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza, per garantirne l’integrità e la riservatezza, prevenendo il rischio di distruzione e perdita anche accidentale, l’accesso non autorizzato o il trattamento non conforme alle finalità della loro raccolta.

Finalità e natura del trattamento
Ti informiamo che il trattamento dei dati raccolti mediante il presente form o dal nostro personale dipendente in caso di ricontatto, ha lo scopo di fornirti i servizi richiesti e offerti tramite il Sito, ovvero gestire e dare seguito alla tua richiesta di informazioni, compreso l’eventuale ricontatto telefonico o via e-mail (“Finalità Principale”). Il conferimento dei dati contrassegnati con un asterisco o richiesti telefonicamente dal nostro personale dipendente è necessario al perseguimento della finalità suddetta e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di procedere e finalizzare una prenotazione.

I Tuoi dati potranno, altresì, essere trattati per finalità di gestione di eventuali reclami da te inviati afferenti al servizio di prenotazione e per migliorare la qualità del nostro servizio di prenotazione previa anonimizzazione.

Ti informiamo, inoltre, che i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti ulteriori finalità:

a) previo specifico e separato consenso, e fino alla revoca dello stesso, per la proposizione di offerte, comunicazioni commerciali e per il successivo invio di materiale informativo pubblicitario e/o promozionale e/o sondaggi di opinione, ricerche di mercato, invio di newsletter e vendita diretta (di seguito complessivamente definite “attività di marketing”) della Ermes Comunicazione soc. coop.
Il trattamento per attività di marketing avverrà con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, posta elettronica, social network,
Il consenso per le finalità indicate alle lettere a) della presente informativa è facoltativo e in mancanza non potremo trattare i dati per le finalità ivi indicate senza pregiudizio per la Finalità Principale.

In qualsiasi momento potrai esercitare i diritti ivi indicati, come previsti dagli articoli 15 e ss del Regolamento UE 2016/679. In particolare, potrai in qualsiasi momento opporti al trattamento per le finalità di marketing, compresa la profilazione, decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione, revocare i consensi prestati. In caso di opposizione o revoca del consenso, i tuoi dati non saranno più trattati per tali finalità. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alla gestione della tua richiesta di prenotazione e successivamente, se non trattati per altre finalità, i tuoi dati saranno cancellati o resi anonimi. Qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento per le finalità di marketing, tratteremo i tuoi dati per tali finalità per un tempo pertinente, proporzionale e non eccedente tali finalità.

Titolare del trattamento e responsabili
Il Titolare del trattamento è Ermes Comunicazione soc. coop., con sede legale in via Unione Sovietica, 15 Siracusa
L’interessato ha diritto altresì a ottenere gli estremi identificativi dei responsabili e degli incaricati – qualora nominati – scrivendo all’indirizzo di cui sopra. In qualsiasi momento l’utente potrà accedere ai propri dati per chiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge. L’utente ha inoltre diritto di opporsi in tutto o in parte e per motivi legittimi al trattamento che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. La informiamo infine che ha diritto alla portabilità dei dati e di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy). Potrà far valere i suoi diritti, scrivendo al Titolare all’indirizzo di cui sopra oppure inviando una e-mail a: info@ermescomunicazione.com